공지사항

공지

8/20(목) 운영정책 위반 대상자 안내

2020-08-20 15:20 3193

안녕하세요. 테일즈위버입니다.


이번 한 주 동안 단속된 운영정책 위반 대상자를 안내드립니다.

 

운영정책 위반 행위로부터 테일즈위버 가족 여러분의 피해를 최소화하고,

게임 내 질서를 바로잡아 더욱 쾌적한 환경을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.

 

적극적인 제보와 신고를 해주신 여러분께 진심으로 감사드립니다.


운영정책 바로가기


* 2020년 8월 13일(목) ~ 2020년 8월 19일(수) 운영정책 위반 대상자

- 이용제한 시기는 공지사항 등록일과 다를 수 있습니다.


■ 불법 프로그램(매크로) 사용 적발 대상 - 테일즈ID 6건


서버

캐릭터명

아노마라드

**기장

*

 

하이아칸

G**직원

*

*

*

운영정책 항목/처리 내역

회사에서 제공하는 게임 보안시스템을(NGS ) 통해 게임 내에서 정식으로 제공하지 않는 프로그램을 사용한 기록이 확인되는 경우 (예시: 오토마우스, 오토핫키, 키매크로, 매크로 등) / 1 30일 테일즈ID 이용제한


■ 아이디 보호를 위한 임시 이용제한 대상 - 넥슨ID 8건


- 작업장의 아이디 도용 시도 감지 및 도용 아이디로 사용된 대상자들의 이용이 임시 제한되었습니다.

고객센터 문의 접수를 통한 본인 인증 확인 후 임시 이용제한이 해제됩니다.


아울러 8/20(목) 정기점검 후 매크로 이용자의 최근 플레이 패턴이 시스템에 반영되어,

비정상 플레이(예: 매크로 패턴 등)로 내부 시스템에 탐지된 경우 대상 캐릭터는 경험치/아이템 획득이 제한됩니다.

비정상 플레이를 하지 않았으나 경험치/아이템 획득이 제한된 경우 고객센터 1:1문의로 접수해주시면 신속한 확인으로 도움 드리겠습니다.


감사합니다.