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얼마나 유저들이 떠나야 해킹 해결할 겁니까?

네냐플 베일의검사 2008-06-21 00:14 766
베일의검사님의 작성글 0 신고

http://cafe.naver.com/twdestiny

카페 운영자 입니다.

지금 테일즈위버 공식 홈페이지 에도 해킹에 관련된 게시물 많죠?

카페에도 해킹 관련 글및 주변 사람들의 피해가 속출하더군요..

보안업체 다니던 유저도 테일즈 즐기는데 자신도 템이 다 사라진 사례의 글도

올라왔습니다.  보안 나름 철저히 했다고 자부하시던..

(그런대도 넥슨측은 유저 컴퓨터에 안티바이러스 프로그램 설치하세요. 정도죠)

몇몇 파워 유저분들과의 의견을 수렴해 본 결과 이번에 해킹은 대단위로 이루어졌으며

테일즈위버가 뚫린게 아니냐는 의견이 분분하며 이번 4.45 패치에 문제가 있지 않았나

하는 부분도 있습니다.

나르비크 재분배 NPC 클릭시 장비가 다 벗겨지는 부분이 이번 패치에 생겼는데

해킹시 장비가 다 벗겨지며 교환 걸려서 템이 넘어가는 상황도 있었다고 하는데 그부분도

문제가 있지 않나 생각 됩니다.

저희 카페 회원분이 올린 넥슨측 답변 메일이 볼만하더군요..

"조사결과 해킹으로 판별되었습니다만...복구해줄수 없다" 라는 글....

1. 기본 운영정책

1.1
'테일즈위버'는 ㈜소프트맥스가 개발하고 ㈜넥슨(이하 '회사')이 서비스 하는 게임(이하'게임')으로 아래의 운영정책에 의거하여 운영되고 있습니다. 운영정책은 고객서비스의 기준으로 서비스의 원활한 제공 및 게임이용자의 보호를 위한 정책이며, 게임에서 발생하는 문제점들에 대해 신속하고 일관성 있게 대처하기 위해서 입니다.
1.2
회사는 게임이용자의 불편을 최소화 하고, 안정된 서비스를 제공하기 위하여 운영정책의 내용에 대한 수정/삭제/추가의 권한을 가집니다. 운영정책에 대한 변경 사항이 있을 경우, 관련 내용을 홈페이지에 게시하거나 게임 내에서 공지를 통해 알려드립니다. 게임이용자가 본 운영정책 및 변경된 사항에 대하여 숙지하지 못하여 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않으니 유의하시기 바랍니다.
1.3
본 운영정책에 언급되지 않은 사항은 "넥슨 서비스 이용자 약관", "넥슨 개인정보 및 청소년보호정책", "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 기타 관련 법령에 의거하여 처리됩니다.
 

이용자들이 불편해 하고 있습니다......서비스 불안정하고....게임 이용자들을 보호하고 있지 않고, 문제점 신속히 대처 못하고 있고요.;;

이상입니다.

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