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4/28(금) 게임 이용이 원활하지 않은 현상에 대한 처리 방안 및 보상 안내
2023-04-28 02:00
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안녕하세요. 테일즈위버입니다.
4/27(목) 정식 서버 v8.71 업데이트 후 특정 상황에서 비정상적으로 게임이 종료되는 등
원활한 게임 이용 환경을 제공해 드리지 못한 부분에 대해 진심으로 사과드립니다.
이번 현상은 클럽 게임 기록을 저장하는 부분에 예상치 못한 오류가 발생한 영향으로
현재는 임시점검을 통해 정상적으로 게임 이용할 수 있도록 조치하였습니다.
마지막으로 갑작스럽게 진행된 두차례의 임시점검으로 인해
테일즈 가족 여러분들께 불편을 끼쳐 드린 부분에 대해 죄송한 마음을 담아 다음의 보상을 준비하여 안내드립니다.
- 일정: 2023년 5월 4일(목) 정기점검 후 ~ 2023년 5월 11(목) 정기점검 전까지
- 내용: 이벤트 리스트에서 ‘사과의 마음을 담아’ 보상을 획득할 수 있습니다. 보상은 기간 내 넥슨 OTP 서비스를 이용 중인 넥슨ID당 1회 받을 수 있습니다.
- 보상 아이템
1) 4/27(목) 임시점검 보상 - 네냐플 서버
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아이템명 |
수량 |
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일루미네이션 축제 음료 |
10 |
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改-각성의 비약 |
10 |
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改 -신뢰의 물약 |
10 |
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스페셜 출석체크 물약 |
100 |
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탐험 완료 스크롤 |
1 |
2) 4/27(목), 4/28(금) 임시 점검 보상 - 하이아칸 서버
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아이템명 |
수량 |
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일루미네이션 축제 음료 |
30 |
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改-각성의 비약 |
30 |
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改 -신뢰의 물약 |
30 |
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스페셜 출석체크 물약 |
300 |
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탐험 완료 스크롤 |
3 |
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테일즈 포인트(TP) 충전 카드 2,000 |
1 |
감사합니다.
