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7/23(목) 롱소드의 썸머타임 이벤트 오류 수정 안내
2020-07-23 12:00
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안녕하세요. 테일즈위버입니다.
롱소드의 썸머타임 이벤트에서 2주차 추가 보상인
'썸머타임 상자(재료)'를 3회 초과하여 받을 수 있는 현상이 확인되어
오늘 정기점검을 통해 오류를 수정하였습니다. 상세 진행 상황을 안내드립니다.
■ 오류로 획득된 아이템 처리 안내
1. 오류 발생 대상 서버는 '미스트랄, 아노마라드, 제르나, 하이아칸' 입니다.
2. 미스트랄, 아노마라드 서버는 오류로 획득된 아이템이 모두 회수되었습니다.
3 제르나, 하이아칸 서버는 회수 작업이 진행 중입니다.
- 조사 및 회수 작업이 필요한 대상자는 캐릭터 접속이 임시 제한되었습니다.
- 이미 회수가 완료된 경우 정상 이용이 가능하며, 임시 제한된 분들도 빠르게 작업을 완료하여 정상화하겠습니다.
- 캐릭터 접속이 임시 제한된 경우 회수 작업이 완료되는 순서대로 즉시 차단이 해제됩니다.
※ 오류로 획득한 추가 보상 아이템이 회수되었더라도, 정기점검이 종료되면 이벤트에 참여해 보상을 받을 수 있습니다.
안내드린 내용과 관련하여 관련하여 궁금하신 부분은
[고객센터]로 1:1 문의를 보내주시면 빠르게 확인 후 안내 드리겠습니다.
이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
감사합니다.
