공지사항
공지
(추가) 게임 불안정 현상 완화 상황을 안내드립니다.
2019-08-28 16:01
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- 8/29(목) 오전 10시, 추가 안내드립니다.
캐시 인벤토리에 보유 중인 <테일즈위버의 사과 상자> 명칭이 <샴샴1>로 잘못 표기되고 있는 현상을 확인하여 안내드립니다.
<샴샴1> 아이템을 캐시 인벤토리에서 → 게임 인벤토리로 이동 시
<테일즈위버의 사과 상자> 아이템 명칭으로 표시되며 사용에도 문제 없으니 이용에 참고를 부탁드립니다. ( _ _ )
※ 관련 화면 스크린샷
- 캐시 인벤토리에 보유 중인 테일즈위버의 사과 상자 모습
안녕하세요. 테일즈위버입니다.
계속해서 공지로 상황을 전달 드리고 있는 게임 불안정 현상을 해결하기 위해
'8/27(화) 오후 7시경, 8/28(수) 오후 2시 45분' 게임(클라이언트) 패치를 진행하였습니다.
두 차례 진행된 게임(클라이언트) 패치 결과와 데이터 분석 등 내부 확인을 통해
기존에 발생되었던 현상이 일부 체감될 수준으로 완화되고 있음이 확인되고 있습니다.
오늘 게임(클라이언트) 패치를 진행한 이후 게임 이용 시 응답없음, 팅김 등의 현상이 지속되고 있다면
홈페이지 고객센터를 통해 상세 내용을 제보 부탁드리며, 해당 내용은 신속하게 확인하겠습니다.
마지막으로 이번 오류로 불편을 겪은 테일즈 가족분들께 보상(테일즈위버의 사과 상자)을 준비하였습니다.
전달 드리고 싶은 마음은 이 보다 더 크지만, 부족하더라도 많은 분들이 받아주셨으면 좋겠습니다.
[보상 안내]
1. 획득 기간: 8/29(목) 정기점검 후 ~ 9/5(목) 정기점검 전까지
2. 획득 방법: 캐시샵에서 ‘테일즈위버의 사과 상자’ 아이템을 0원에 구매할 수 있습니다. (*넥슨ID당 1회만 구매 가능)
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테일즈위버의 사과 상자 (사용기한: 30일) |
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아이템명 |
수량 |
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테일즈 포인트(TP) 충전 카드 (2,000) |
2 |
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어밴던로드 입장 횟수 초기화 티켓 |
2 |
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얼리버드 부스터 |
10 |
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어빌리티 매직리폼 |
10 |
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버프 농축액 |
50 |
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그레이트 포션 |
999 |
3. 참고사항
- 테일즈위버의 사과 상자 아이템은 은행 창고, 룬 창고에 보관할 수 있습니다.
- 다음의 아이템은 30일의 사용기한이 존재합니다.
: 테일즈 포인트(TP) 충전 카드 (2,000), 어밴던로드 입장 횟수 초기화 티켓, 얼리버드 부스터
- 다음의 아이템은 ‘룬 계정 귀속’ 상태로 지급됩니다.
: 어빌리티 매직리폼, 버프 농축액, 그레이트 포션
- 테일즈위버의 사과 상자 아이템을 사용하기 전 인벤토리에 충분한 공간을 확보해주세요.
- 테일즈위버 사과 상자는 2019년 8월 28일(수) 이전에 생성된 넥슨ID로 받을 수 있습니다.
다시 한번 더 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 진심으로 사과드립니다. ( _ _ )
최선을 다하는 모습으로 보답하겠습니다.
감사합니다.
