안녕하세요. 테일즈위버 입니다.

엔키라 손목류 아이템 분해 시스템을 이용하여 부당 이득을 습득한 문제가 확인되었습니다.

정상적으로 게임을 이용하시는 고객분들께 속상함과 불편함을 드리게 된 점 사과드립니다.

고객님이 주신 소중한 제보로 해당 문제는
02/22 (목)정기점검을 통해 수정 완료되었습니다.


 - 02/22(목) 수정 내용 [엔키라 칼라그 손목의 분해 품목 추가]

건전하고 공정한 게임 환경을 위한 제보 진심으로 감사드립니다.

문제가 수정되기 이전까지 비정상적인 분해 횟수 진행으로
다량의 이득을 습득한 캐릭터에 대해서는 꼼꼼하게 조사하여
운영정책 및 수위에 따라 60일, 영구 이용제한 조치가 진행되었습니다.

추가로 많은 고객분들이 우려하신 1000회 이상의 분해, 획득은 확인되지 않은 점,
그리고 앞으로도 거래, 접속 정보 등을 추가로 확인하여 연관 캐릭터 조치를 할 수 있도록 노력하겠습니다.

- 테일즈위버 운영정책 중

5.3 시스템(버그) 악용 이용제한 기준과 단계 일부



- 버그 악용 이용제한 대상

끝으로 테일즈위버 이용 시 문제점이 확인되거나 비정상적인 시스템이 확인될 경우

오류나 버그 확인을 위해 직접 테스트를 진행하신다면

해당 캐릭터에 불이익이 발생 될 수 있으니 꼭 고객센터로 제보해 주시기를 부탁드립니다.

감사합니다.