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게임 내 한글 입력 문제 관련 안내

2017-11-17 11:27 4633
안녕하세요. 테일즈위버 입니다.

테일즈위버를 이용하시는 일부 고객님들에게 한글 입력이 
정상적으로 되지 않는 현상이 확인 되고 있습니다.

확인 결과 윈도우10 에서 제공하고 있는 레드스톤3 버전으로
업데이트 하신 분들에게서 발생되고 있는 것으로 확인되었습니다.

* 윈도우 버전 확인 방법
1. 윈도우10 실행 창 내에서 "winver" 입력 후 엔터
2. Windows 정보에서 버전이 "1709" 버전일 경우 레드스톤3 업데이트 상태

레드스톤3를 업데이트 하시지 않은 윈도우10 사용자분들은 
업데이트가 되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

이미 업데이트를 진행하신 분들에 경우 윈도우에서 제공을 하는
시점 복원 또는 제어판 내 업데이트 설치 제거를 통해 
이전 레드스톤2 버전으로 되돌리시면 정상적인 한글 이용이 가능한 점 안내 드립니다.

계속해서 쾌적한 게임 환경 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.