공지사항
개인정보처리방침 변경 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분
<넥슨 개인정보처리방침>이 2017년 09월 21일자로
변경 됩니다.
고객 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어
서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
○ 변경 사유
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이메일, 문자 정보 전송 이력 보유 및 이용기간 명시
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최강의군단 서비스 종료료 인한 제공업체(에이스톰) 삭제
(최강의군단 서비스는 2017년 10월 31일부로 종료될 예정입니다)
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네오플 개인정보 제공 목적, 항목 삭제
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TOSS 결제대행 서비스 도입으로 인한 위탁업체(비바리퍼블리카) 추가
○ 변경 내용
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3. 개인정보의 보유 및 이용기간
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5. 개인정보 제공 및 공유
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7. 수집한 개인정보의 위탁
○ 적용 일시: 2017년 09월 21일
○ 상세 내용 보기
개정 전 |
개정 후 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 1) 회사는
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 ”보존 근거”에서 명시한 근거에 따라 “보존 기간”동안 보존합니다. ②이벤트 및 서비스 마케팅을 위해
수집한 정보 - 보존 근거 및 기간 : 마케팅 정보 안내를 위한 목적으로 1년 보관 - 보존 근거 및 기간 : 이벤트 진행 관련 안내 및 당첨자 선정을 위해 최대 1년 보관 (이벤트 마다 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 페이지에 기재된
기간을 우선합니다.) |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 1) 회사는
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 ”보존 근거”에서 명시한 근거에 따라 “보존 기간”동안 보존합니다. ②이벤트 및 서비스 마케팅을 위해
수집한 정보 - 보존 근거 및 기간 : 마케팅 정보 안내를 위한 목적으로 1년 보관 (정보 전송 이력은 전송일로부터 6개월간 보관할 수 있습니다.) - 보존 근거 및 기간 : 이벤트 진행 관련 안내 및 당첨자 선정을 위해 최대 1년 보관 (이벤트 마다 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 페이지에 기재된
기간을 우선합니다.) |
5. 개인정보 제공 및 공유 2) 회사는 PC 게임 이용자에 대하여 보다 질 높은 서비스 제공 등을 위해 사전에 동의를 획득한 경우에 한하여 아래와
같이 이용자의 개인정보를 제공하고 있으며, 이용자의 가입형태에 따라(기존회원, 멤버스 회원)에
따라 아래의 개인정보 중 차등적으로 제공할 수 있습니다. ①제공 대상 : (주)세시소프트, (주)엔도어즈, (주)위메이드엔터테인먼트,올엠㈜, ㈜스마일게이트메가포트,
㈜와이디온라인, 아이덴티티모바일, ㈜이엔피게임즈 - 제공정보의 이용 목적 : 게임서비스 제공 - 제공하는 개인정보 항목 : ID, 생년월일, 성별, 내외국인정보, IP - 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴, 채널링 서비스 해지 시 까지 ②제공 대상 : ㈜네오플 - 제공정보의 이용 목적 : 게임서비스 제공, 게임 이벤트 진행 및 마케팅 - 제공하는 개인정보 항목 : ID, 이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보,연계정보(CI),
휴대폰번호, 이메일주소 - 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴, 채널링 서비스 해지 시 까지 ③ 제공 대상 : ㈜에이스톰 - 제공정보의 이용 목적 : 게임서비스 제공 - 제공하는 개인정보 항목 : ID, 연계정보(CI), 생년월일, 성별, 내외국인정보, IP - 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴, 채널링 서비스 종료 시 까지 ④제공 대상 : (주)엑스엘게임즈 - 제공정보의 이용 목적 : 게임서비스 제공 - 제공하는 개인정보 항목 : ID, 생년월일, 성별, 내외국인정보, IP - 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 게임서비스 이용 해지 시 15일 보관 후 삭제, 회원 탈퇴 또는 게임 서비스 종료 시까지 ⑤제공 대상 : ㈜디엔에이 서비스 - 제공 정보의 이용 목적 : 제휴 서비스 이용 시 보상 지급, 고객 상담 - 제공하는 개인정보 항목 : ID, 성별, 생년월일, 법적나이 - 제공정보의 보유 및 이용 기간 : 확인 후 즉시 파기 |
5. 개인정보 제공 및 공유 2) 회사는 PC 게임 이용자에 대하여 보다 질 높은 서비스 제공 등을 위해 사전에 동의를 획득한 경우에 한하여 아래와
같이 이용자의 개인정보를 제공하고 있으며, 이용자의 가입형태에 따라(기존회원, 멤버스 회원)에
따라 아래의 개인정보 중 차등적으로 제공할 수 있습니다. ①제공 대상 : (주)세시소프트, (주)엔도어즈, (주)위메이드엔터테인먼트,올엠㈜, ㈜스마일게이트메가포트,
㈜와이디온라인, 아이덴티티모바일, ㈜이엔피게임즈 - 제공정보의 이용 목적 : 게임서비스 제공 - 제공하는 개인정보 항목 : ID, 생년월일, 성별, 내외국인정보, IP - 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴, 채널링 서비스 해지 시 까지 ②제공 대상 : ㈜네오플 - 제공정보의 이용 목적 : 게임서비스 제공 - 제공하는 개인정보 항목 : ID, 이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보,연계정보(CI) - 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴, 채널링 서비스 해지 시 까지 ③제공 대상 : (주)엑스엘게임즈 - 제공정보의 이용 목적 : 게임서비스 제공 - 제공하는 개인정보 항목 : ID, 생년월일, 성별, 내외국인정보, IP - 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 게임서비스 이용 해지 시 15일 보관 후 삭제, 회원 탈퇴 또는 게임 서비스 종료 시까지 ④제공 대상 : ㈜디엔에이 서비스 - 제공 정보의 이용 목적 : 제휴 서비스 이용 시 보상 지급, 고객 상담 - 제공하는 개인정보 항목 : ID, 성별, 생년월일, 법적나이, 이름, IP - 제공정보의 보유 및 이용 기간 : 확인 후 즉시 파기
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7. 수집한 개인정보의 위탁 회사는
게임 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. ①위탁 대상 : (주)넥슨네트웍스, (주)넥슨커뮤니케이션즈, (주)와이즈폴 - 위탁 목적 : 이용자관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트의 진행 및 마케팅 업무 대행 ②위탁 대상 : (주)태영디에스(로젠택배, CJ 대한통운), 문서지기㈜, 한국선물 경기지사, (주)해피머니아이엔씨, ㈜아이티엠에스 - 위탁 목적: 이벤트 경품 및 물품 배송 ③ 위탁 대상 : ㈜다우기술 - 위탁 목적 : 이벤트 및 홍보, 온라인 경품, 인증 문자
발송 ④위탁 대상 : 한국모바일인증㈜, NHN한국사이버결제, NICE 평가정보㈜, 서울신용평가정보㈜, 다날 - 위탁 목적 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 ⑤위탁 대상 : 넥슨지티㈜, ㈜넥슨레드 - 위탁 목적 : 이용자관리, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 , 고객지원 업무, 이벤트의 진행 및 마케팅 업무 ⑥위탁 대상 : 라우드커뮤니케이션즈 - 위탁 목적 : 넥슨아레나 운영 및 게임대회 진행 ⑦위탁 대상 : 케이아이비넷, 케이지이니시스(재위탁:메타넷엠씨씨), NHN한국사이버결제, 갤럭시아 커뮤니케이션즈(재위탁:
효성ITX), KG모빌리언스(재위탁:메타넷엠씨씨), 다날(재위탁:세이패스), 브이피(재위탁:H&C 네트워크), SK플래닛(재위탁:SK 엠앤서비스) - 위탁 목적 : 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산 ⑧위탁 대상 : ㈜라온마케팅컴퍼니, ㈜이스터씨앤아이 - 위탁 목적 : 이벤트 운영 대행 ⑨위탁 대상 : ㈜웰비아 닷컴 - 위탁 목적 : 고객 지원 업무(오류 처리 및 원격 지원 등), 비정상 게임 이용 탐지 시 정보 수집 ⑩위탁 대상 : 텔코인(주) - 위탁 목적 : 모바일쿠폰(기프티콘) 발송
및 민원처리 |
7. 수집한 개인정보의 위탁 회사는
게임 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. ①위탁 대상 : (주)넥슨네트웍스, (주)넥슨커뮤니케이션즈, (주)와이즈폴 - 위탁 목적 : 이용자관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무, 이벤트의 진행 및 마케팅 업무 대행 ②위탁 대상 : (주)태영디에스(로젠택배, CJ 대한통운), 문서지기㈜, 한국선물 경기지사, (주)해피머니아이엔씨, ㈜아이티엠에스 - 위탁 목적: 이벤트 경품 및 물품 배송 ③ 위탁 대상 : ㈜다우기술 - 위탁 목적 : 이벤트 및 홍보, 온라인 경품, 인증 문자
발송 ④위탁 대상 : 한국모바일인증㈜, NHN한국사이버결제, NICE 평가정보㈜, 서울신용평가정보㈜, 다날 - 위탁 목적 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 ⑤위탁 대상 : 넥슨지티㈜, ㈜넥슨레드 - 위탁 목적 : 이용자관리, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 , 고객지원 업무, 이벤트의 진행 및 마케팅 업무 ⑥위탁 대상 : 라우드커뮤니케이션즈 - 위탁 목적 : 넥슨아레나 운영 및 게임대회 진행 ⑦위탁 대상 : 케이아이비넷, 케이지이니시스(재위탁:메타넷엠씨씨), NHN한국사이버결제, 갤럭시아 커뮤니케이션즈(재위탁:
효성ITX), KG모빌리언스(재위탁:메타넷엠씨씨), 다날(재위탁:세이패스), 브이피(재위탁:H&C 네트워크), SK플래닛(재위탁:SK 엠앤서비스) - 위탁 목적 : 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산 ⑧위탁 대상 : ㈜라온마케팅컴퍼니, ㈜이스터씨앤아이 - 위탁 목적 : 이벤트 운영 대행 ⑨위탁 대상 : ㈜웰비아 닷컴 - 위탁 목적 : 고객 지원 업무(오류 처리 및 원격 지원 등), 비정상 게임 이용 탐지 시 정보 수집 ⑩위탁 대상 : 텔코인(주) - 위탁 목적 : 모바일쿠폰(기프티콘) 발송
및 민원처리 ⑪위탁대상: ㈜비바리퍼블리카 - 위탁 목적 : 결제대행서비스 |
감사합니다.