이벤트

(추가) 별을 모아서 시즌2 이벤트 당첨 확인 및 상품 수령 방법 안내

2020-12-23 00:00 702
이벤트 당첨 고객 안내

※ 2020년 12월 23일 오후 7시 10분, 넥슨캐시 지급이 완료되어 내용을 추가했습니다.

안녕하세요. 테일즈위버 입니다.

별을 모아서 시즌2에 참여해 주신 분들께 감사 인사를 드리며,
당첨된 이벤트 상품에 대한 수령 방법을 안내 드립니다.

이벤트 안내 페이지를 통해 당첨 사실을 확인하셨다면, 아래 내용을 꼭 확인해주세요!

■ 당첨 상품 '팝업북'
당첨 여부 확인하기
- 상품 수령 동의 및 배송지 입력 기간: 2020년 12월 23일(수) ~ 2021년 1월 5일(화)
- [당첨 여부 확인하기] 버튼을 눌러 상품 수령에 동의하고, 배송지 정보를 입력해주세요.
- 12/23(수) ~ 1/5(화) 기간 내 당첨 여부 확인하기 버튼을 클릭하지 않을 경우,
  상품 수령 의사가 없는 것으로 간주되어 당첨이 취소됩니다.
- 팝업북은 상품 수령 동의 및 배송지 입력 기간이 종료된 이후 발송이 시작되며,
  배송 업체의 사정에 따라 지연될 수 있습니다.

■ 당첨 상품 '넥슨캐시’
- 12/23(수) 이벤트에 참여한 넥슨ID로 당첨된 넥슨캐시가 지급될 예정입니다. 
  지급이 완료되면 본 공지에 추가 안내 드리겠습니다. [넥슨캐시 충전내역 바로가기]
- (추가) 12/23(수) 오후 7시 당첨된 넥슨캐시의 지급이 완료되었습니다.
- 안전한 게임 이용을 위해 주로 이용하는 게임에서만 넥슨캐시를 사용할 수 있도록 보안설정을 변경해보세요. 
  보안서비스를 이용하면 넥슨캐시 도용 피해를 예방할 수 있습니다. [넥슨캐시 보안설정 바로가기]

■ 당첨 상품 '테일즈위버 아이템’
- 12/23(수) 이벤트에 참여한 캐릭터로 당첨 아이템이 지급되었습니다.
- 소포는 채팅창 하단의 [쪽지함] > [소포 쪽지함]에서 확인하실 수 있습니다.
- 소포는 발송일로부터 30일 동안만 보관되니, 꼭 기한 내에 받아주세요!

이벤트와 관련하여 궁금한 점이 있으실 경우 고객센터 1:1 문의를 이용해주시길 바랍니다.

감사합니다.