안녕하세요, 개발실 샤피어입니다.

어느덧 7월이 지나고 무더운 8월이 되었습니다. 7월 말에는 이루 열거하기 힘들 정도로 많은 사고가 발생하여, 고객님들의 서비스 이용에 많은 불편을 끼쳐드렸습니다. 그 원인이 대부분 저희 쪽에 있었기 때문에, 죄송한 마음 금할 길이 없습니다. 여러가지로 많이 부족한 테일즈위버를 너그러운 마음으로 아끼고 보듬어 주셨으면 합니다.

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복구/보상 관련 사항

+ 유실한 아이템과 옵션이 다른 복구 아이템이 제공된 문제에 대해서는, 해당 아이템을 최고 옵션으로 조정할 수 있는 아이템을 다음 패치 때 제공하는 방법 정도로 계획을 세우고 있습니다. 물론, 그 옵션 조정 아이템은 거래/교환 불가에 사용기간에 제약이 있도록 할 생각입니다. 계획 중인 사항이므로 참고만 해주시면 감사하겠습니다.

+ 계정 연장 건은 현재 3일 연장으로 준비 작업 중에 있습니다. 보상이 늦어지는데 대해 양해 부탁드립니다.

7월 말 벌어진 여러가지 일들을 놓고 생각해 볼 때 제일 안타까운 부분은, 저희 실수로 인해 테일즈위버 커뮤니티 내부에서 혹은 테일즈위버 커뮤니티와 저희 서비스 제공측 간에 불신과 갈등의 골이 다소 깊어진 것이 아닐까 생각합니다. 앞으로는 이런 일이 없도록 더욱 열심히 노력하겠습니다.

한가지 말씀드리고 싶은 사항은, 일단 저희가 보상 결정을 내리고 원칙을 세운 부분에 대해서는, 다소 지연되는 한이 있더라도 끝까지 최선을 다해 보상을 진행한다는 것입니다. 가끔 저희가 잊어 버리거나 시간이 지나길 기다리는 것은 아닐까... 우려하는 분들도 계신 것으로 알고 있습니다. 그 부분에 대해서는 저희를 믿어주시고, 조금만 여유를 갖고 생각해 주시기를 부탁드립니다.

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8월 4일 저녁 세번째로 치뤄진 요새전 관련해서 개발실에서 진행중인 사항들을 말씀드리겠습니다.

8월 4일 저녁 전 서버에서 요새전이 치뤄졌는데, 저는 하이아칸, 가나폴리 두 서버의 요새전 전 과정을 처음부터 끝까지 지켜봤습니다(이번에도 두 서버에서 녹화를 진행했는데, 예전에 녹화해둔 것과 함께 조만간 홈페이지에 요새전 관련 플레이 동영상을 공개할 수 있을 것 같습니다). 요새전이 더욱 재밌게 될 수 있도록, 앞으로 꾸준히 개선시켜나갈 생각입니다. 몇가지 사항 말씀드리면...

- 신수 관련 사항 개선
신수의 공격 패턴을 개선하고, 클럽장이 신수로 하여금 특정 캐릭터를 타게팅하여 공격할 수 있게 개선할 예정입니다. 신수의 활용도를 전반적으로 높여서 요새전이 조금 더 재미있게 할 것인데, 예정 사항이므로 참고만 해주시기 바랍니다.

- 지뢰 문제
어제 가나폴리 서버가 요새전 진행 중에 다운된 바 있었습니다. 한 맵에 특정 오브젝트--가나폴리 서버 요새전 경우는 지뢰--가 갑자기 너무 많아지다 보니 지역서버가 오동작을 일으킨 것이었습니다. 방어측에서 지뢰를 쓰는 것도 분명히 전략의 하나이기 때문에, 요새에서의 지뢰 사용을 금한다거나 할 계획은 없습니다.

하지만, 공격측에서 지뢰에 대응하는 적절한 방법이 없는 것은 문제 소지가 있으므로 조치를 취할 예정입니다. 예를 들어, 클리어마인의 판매 가격과 사용/작동 방식을 수정한다거나, 지뢰를 무력화시키는 더스팅 봄버맨의 레어 아이템인 방사능 부적이 지금보다는 조금 구하기 쉽게 된다거나 하는 방식이 될 것입니다(예를 들면 조합 등의 방법을 통해서).

- 요새전 공격측과 방어측 밸런싱
지뢰 사용 뿐만 아니라 공수 양측의 유불리에 관해 꾸준히 밸런싱/개선할 예정입니다. 현실에서의 공성전은 방어측이 엄청나게 유리한 것이 사실이고, 게임에서도 어느 정도는 그래야 한다고 생각합니다.

그러나 게임에서의 공성전 특히 테일즈위버의 요새전은 현실 세계의 무한 경쟁의 세력 다툼과는 달리, 기본적으로는 게임 플레이의 재미를 높이기 위한 요소의 하나입니다. 따라서, 방어측이 어느 정도는 유리하되 공격측이 노력을 하고 전략을 잘 짜면 요새를 점령하는 것이 너무 어렵지는 않은 적당한 밸런싱을 한다는 것이 기본 방침입니다.

다음 글에서는 12월까지의 하반기 개발 이슈들을 간략히 말씀드리도록 하겠습니다.

ps. 테스트 서버에서 열심히 테스트 활동을 하는 분들도 계시지만, 그렇지 않은 분들도 많은 것이 작금의 테일즈위버 테스트 서버 현실입니다. 서비스 개선에 도움이 되는 테스트 서버로서의 역할이 강화될 수 있도록, 이번 초기화 이후 테스트 서버 운영 정책을 바꾸려 합니다. 많은 의견 주시기 바랍니다.