자유게시판

막시민

경각심을 가지게 해야 합니다

네냐플 운명의벽을넘어 2006-09-17 20:58 416
운명의벽을넘어님의 작성글 2 신고

아래 약관을 주제로 글들을 좀 써주시기 바랍니다..

테일즈위버 약관의 '신속한'이라는 주관적이고 불명확한 처리시간과

아예 존재하지도 않는 회사과실에 의한 서비스장애시의 보상 약관을 넥슨은 추가해야 합니다.

제가 알기로 와우나 리니지도 서비스이용을 장시간 하지 못하게 되면 정액날짜를 연장시켜준다던가

하는 보상규정이 있습니다..

넥슨의 코묻은 애들 돈뺏기의 현실에 대한 저의 울분은 이러한 일이 일어날때마다 폭발하고맙니다..

 

제 3 장 계약 당사자의 의무

제 13 조 (회사의 의무)
  • 1. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 본 이용약관에 준거하여 정당하다고 인정될 경우 즉시 해당 의견이나 불만을 처리합니다. 또한 서비스상의 문제가 발생하였을 경우 신속하게 해당 문제를 해결합니다. 이용자의 의견이나 불만에 대하여 즉시 처리가 곤란한 경우, 회사는 해당 이용자에게 그 사유와 처리일정을 e-메일, 전화 또는 서면으로 통보할 수 있으며, 서비스 상의 문제와 관련하여 해결이 곤란하거나 지연될 경우 서비스 홈페이지를 통하여 공지할 수 있습니다.

 

이 내용 외에는 이러한 문제에 100% 적용될만한 약관을 찾지 못하겠더군요..

글쓰기 목록
전체 댓글 :
2
  • 시벨린
    네냐플 겨울버들
    2006.09.17
    현재 통보가 전혀없으니 의무불이행이네요 ㅋㅋ 전부 메일하나씩 보내서 즉시 처리안되면 의무불이행으로 고소?ㅋ
  • 보리스
    네냐플 그를생각하면
    2006.09.17
    ㅋㅋㅋ 우끼당 넥슨 매너 꽝이네 이미지 진짜 안좋게 되겠네;
1

우측 영역

새소식

더보기