란지에 색깔좀 내볼려고 란지에스페샬 중에 [블루] 가 좋아보여서 ..

음...그래 설명에 (퍼플그레이) 이런색인가보네...

그럼 퍼플 그레이로 해볼까?

근데,,,왼쪽 미리보기는 왜 [루시안] 이냐?

미리 볼수가 없지만, 설명이랑 그림 보고 믿고 샀건만....

   어라? 이색이 아닌데...

그래서 고객센터에 문의를 했다..

이거 설명이 잘못되어서 엉뚱한 색을 사게되었으니 환불해주거나 조치를 취해달라고..

분명이 회사에서 설명을 잘못기재했으므로 책임은 회사측에 있는게 마땅하고

소비자는 원하지 않은 것을 받았으니 보상해주는게 당연지사..근데..

다음날 답장은 안오고..캐시샵은...

뭥미?

보상해주기 싫어서 아예 간판을 바꿔버리시고 입닦으시려나?

답장부터 주고 변명을 하고나서 바꾸시던가..

조용히 싹 바꾸시면 증거가 없어질줄 아셨나?

저말고 다른분들도 몇분 피해보신걸로 아는데..

이글도 지우실려나?

ps.

저녁 늦게야 답변이 왔으나...

이미지상 오류는 있으나 기재된 색상과 지급된 염색약이 일치하므로 환불 못해주겠다네요.

**! 그럼 이미지 표기에 루시안말고 란지** 정확하게 미리볼수 있게해주던가.

퍼플그레이가 보라계회색 인건 알겠는데 메인 이미지에는 아리까리 하게 해놨으니까

혼동되서 산건데 끝까지 자기네 잘못이 아니라네요.

미리보기도 안되는판에 그게 정확히 뭔색인지 어찌아남.

그냥, 연두색 ,파랑색, 오렌지색  이렇게 확정적으로 단어를 쓰던가..

무슨 에메랄드 어쩌구저쩌구, 블루라이트, 머시기오렌지  이따구로 써놓고

이미지는 루시안 떠있으면 그게 정확히 어떤색인지 몇가지빼고 어찌 구분하나?

걍 시원하게 색깔 초기화 해주고 염색약 메인이미지 처럼 주던가.

걍 암것도 안해주겠다? 회사에서 실수로 올린정보에 낚인 고객이 바보다?

앞으로 무서워서 넥슨 캐시샵 못이용하겠네요.