이승보 디렉터의 테일즈위버는 희망이 없습니다!

테일즈위버의 발전을 위해 많은 참여 부탁드립니다!

넥슨 본사 이메일: contact-us@nexon.co.kr

제목: 테일즈위버 디렉터 교체 요구

내용:

현 테일즈위버 디렉터인 이승보는 고객들의 요구 사항을

전혀 받아들이지 못하고 있으며 위 사항으로 유저들이

대거 이탈하고 있는 상태이다.

테일즈위버 유저들은 세 차례에 걸쳐 유저 성명문을

테일즈위버팀에게 전달하였음에도 고객들이 가장 중요하게

생각하고 있는 소통부문에 있어 개선 사항이 일절 없었으며

"건의의 뿔피리를 통해 보내준 의견 중 주요 의견을 공지사항을 통해 진행 상황을 안내하는 방법을 고민하겠다"

라는 답변을 했는데 위 언급이 고객 입장에서 얼마나 말장난인지 살펴보면

-건의의 뿔피리는 철저한 비공개. 건의자가 한 번 보내면 남들은 물론 고객이 뭘 건의했는지 내역도 스스로 확인할 수 없음.

-여기서 주요 의견을 뽑는다는 것은 운영진이 곤란한 질문은 스스로 거르고 체리피킹 할 수 있는 환경이라는 말.

-심지어 이 방법도 도입하겠다. 가 아닌 "고민하겠다"라는 언급만 함.

현 테일즈위버 대표 커뮤니티: 테일즈위버 mi갤러리 게시물 발췌

https://gall.dcinside.com/mini/board/view/?id=talesweaver&no=10663&page=1

테일즈위버팀은 충분히 유저들과 실시간으로 소통을 할 수 있는 능력이 있다.

일본 테일즈위버가 그 증거이며 똑같은 게임을 하고 있음에도 한국 고객들은

차별대우를 받고 있다. 일본 테일즈위버는 주요 업데이트가 있는 기간에

유투브 라이브를 통하여 업데이트 내역을 설명하고 유저들과의 질의응답 시간을 갖는다.

https://www.youtube.com/watch?v=U4NgHdLAagQ

위 링크는 지난 2022년 3월 22일에 스트링밍한 일본 테일즈위버 라이브이다.

절이 싫으면 중이 떠나야 한다 하지만 넥슨 코리아 입장에서

유저 이탈만 유발하는 디렉터가 필요한가?

회사 돈이나 까먹는 인력이 필요한가 묻는다.

테일즈위버 고객들은 이승보 디렉터가 테일즈위버 개발에서 물러나길

강력하게 원하며 일본 테일즈위버에서 서비스하고 있는

유투브 스트리밍 소통을 절대적으로 요구한다.

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보내도 됩니다.

G메일 장점: 전번,인적사항 안 적어도 됨