해킹당한 시기..? 2월 ~ 4월쯤 정확히 모름?

뭘 털렸는지도 정확히 모름..? 그냥 캐릭터가 아무것도 입지않고 돈도 없고 인벤도 깨끗함..

고객센터 상담 -> 고객님 템명을 말씀해주시면 일부 몇몇 템들은 복구가 가능합니다!!?

상담사 : 네네 고객님 어떤 어떤 템들은 복구 가능한 템들로 확인.. 신분증 확인하고

             정확히 해킹당한 시기는 언제??

나       : 2월 ~ 4월 사이입니다

상담사 : 죄송합니다 고객님.. 규칙이기 때문에 일주일 안에 해킹당한 일부 몇몇 템만 복구 가능합니다

나       : -_-;;;; (사실 이번 해킹당한건 벌써 3번째) 역시나 같은답변

현실적으로 일주일안에 해킹당한거 알고 그거에 대처해서 해킹당한 템 목록을 일일이 알수가 있다는 것도 어처구니 없고, 그 템중에서도 일부만 복구가 되는거라는거 역시 황당하다..

그렇다고 다른 넥슨 겜처럼 보안이 좋냐하면..?

타 넥슨 겜에 비해 보안이 가장 후달리면서.. 해킹처리도 지렁이 걸음마 수준이다 -_-...

지금까지 이겜을 뜨문 뜨문 하기는 했지만 창세기전과 룬의 아이들등 소설등을 좋아하고 통해 같은 시기의 포립때부터 해서  클베때부터 조금씩 애정을 가지고 해왔었는대,

**맞은 화분이며 무슨무슨 이벤트 상자가 나올때마다 나름 열심히 질러줬던 전적을 가지고있다

그러나 그만큼 시간을 가지고 캐릭에 투자를 하고 캐시를 지르면 뭐하나..?

일주일 지나면 나몰라?? 너 한테 줄건 없으니 딴대가라? 이런꼴인대..

어차피 떠나는김에 한가지 물어보고 싶은게 있다면

1차[상담] -> 2차[처리] -> 3차[개발] -> 4차[운영]

여러절차 무시하고 대충 이런식의 절차로 진행이 되고 있다고 볼때..?

1차야 어차피 고객 상대니 아무런 힘이 없다고 칠때, 그 내용이 업무로 인해 3차 4차까지 넘어간다고보면

3차 개발팀이나 4차 운영팀에서 DB**보면 과연 고객정보가 일주일꺼만 나올까..?

가입한 년도부터 캐릭터 생성일시까지 고객 정보가 다있을텐대..?


그것도 고객이 말한 템중에 일부만 조회될까..?

아마 날짜별로 내역별로 전부 조회가 가능할거라고 보는대..? 그래도만약 실제로

고객이 준 아이템명만으로 일주일간만 조회가 가능하다면 그건 그 자체만으로 엄청 무능한게 아닌지?

이게임이 하루이틀된 게임도 아니고 개발팀에서도 꾸준히 이벤트며 각종 상품을 개발해서 캐쉬로 팔아먹으려고 각종 상품을 개발하며 테스트할 시간은 있어도, 실제로 업무 처리나 고객처리에 대해서는 뒷전으로 시간이 없다고 대충 대충 넘어가는 정도라면..?

개인적인 생각이지만 이런 게임은 존재할 필요가 없다고 본다 오래할 가치도 없고 -_-..

그럴바엔 차라리 텝섭이나 프리섭이 더 낮지 않나? 현질도 없고

키우기도 쉽고 어차피 해킹당해서 전부 날아갈거라면 초기화해서 날아가는거나 무슨차이인지..?

해킹 : 충분히 처리 가능한대도 안함, 처음부터 지금까지 대처가 똑같음 <<-- 빨리 돈뱉고 떠나라?
매크로 : 충분히 대처도 처리도 가능한대 안함, 처음부터 지금까지 대처가 같음 <<-- 불만있음 **라?

고객의 각종 사항

상담사가 대충 말로만 하고 끝..? <<-- 반영되는것도 의미도 없으니 고객센터 귀찮게 하지말고 **라?

고객 우롱하는 게임 안녕~?

주저리 말이 많았지만...!! 가는김에 대충 생각해본거 적고감 -_-....