공지사항

공지

테일즈위버 해킹정책 변동 안내

2004-11-04 00:00 9710

안녕하세요. 테일즈위버 운영팀입니다.

지난 10월 21일자로 수정된 해킹(계정도용)의 복구대상 및 접수방식이
기존보다 빠른 서비스와 해킹피해를 최소화하기위해 강화 되었습니다.

해킹피해시 매우 제한적으로 운영되었던 아이템복구가 확인가능한 부분까지 회수원칙에
의거 처리되며 해킹 신고후 공문접수까지 기간이 오래걸렸던 부분을 해킹신고시 발급되는
접수증 확인을 통해 빠른 처리를 받으실수 있도록 변경되었습니다.

보다 자세한 사항은 변동된 운영정책부분을 참고해주시기 바라며
앞으로도 더욱 좋은 서비스를 제공할수 있도록 노력하겠습니다.

[운영정책 확인하기]

감사합니다.