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6/20(목) 캐릭터 버프 오류 수정 관련 안내

2019-06-20 15:40 1539
안녕하세요. 테일즈위버입니다.
 
갑작스러운 긴급 점검으로 인해 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
6/20(목) 정식 서버 점검 후 발견된 아래 현상에 대해서는 긴급 점검을 통해 조치하였습니다.
 
- 캐릭터에 적용 중이던 버프 혜택이 사라지는 현상
- 일부 캐릭터가 속성 앰플을 사용할 수 없는 현상
 
추가로 캐릭터 버프 오류 수정과 관련하여 상세 내용 안내드립니다.
 
[캐릭터 버프 오류 수정 안내]
1. 캐릭터 버프 적용 상태 변경
 - 긴급 점검을 통해 캐릭터의 버프 적용 상태가 '6/20(목) 오전 4시 기준' 정보로 변경됩니다.
 
2. 추가 복구 안내
 - 위의 변경으로 인해, 버프 아이템 사용 후 효과를 이용하지 못한 경우
   번거로우시더라도 홈페이지 1:1 문의를 접수해주시면 빠른 확인 후 도움을 드리겠습니다.
 
(복구 대상) 6/20(목) 오전 4시 ~ 오후 1시 15분 동안, 버프 효과 아이템을 사용한 경우
(접수 방법) 홈페이지 1:1 문의에 서버/캐릭터명/사용 아이템 정보를 작성하여 접수해주세요. [바로가기]

[점검 보상 안내]
게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 부분에 대한 죄송한 마음을 담아 보상 아이템을 준비하였습니다.
게임에 접속 후 캐시샵에서 [긴급점검 보상] 얼리버드 부스터 (7일)을 0원에 구매할 수 있습니다.

- 보상 지급 일자: 2019년 6월 20일(목) ~ 6월 24일(월) 낮 12시까지 구매할 수 있습니다.
- 대상자: 2019년 6월 20일(목) 이전에 가입된 넥슨ID
- 보상 아이템: 얼리버드 부스터 (7일) 5개 (경험치 3배 또는 레어 5배가 1시간 동안 증가합니다. *교환/거래 불가)
- 특이사항: 보상 아이템은 넥슨ID 당 1회만 구매할 수 있으며, 구매 후 청약철회 시 재구매가 가능하지 않습니다.

더욱 노력하는 테일즈위버가 되겠습니다.
 
감사합니다.